5月18日至21日，以“智行天下 能动未来”为主题的第七届世界智能大会在天津召开。市机关事务管理局按照大会安排，科学谋划部署，精细组织实施，高标准完成了各项接待服务保障任务。

提高政治站位，加强组织领导。坚持把第七届世界智能大会接待服务保障作为一项重要政治任务，加强组织领导，狠抓工作落实。局党组书记、局长王旭东同志专门组织召开工作部署会，逐单位梳理任务，逐项部署工作。多次到迎宾馆、万丽天津宾馆等单位实地检查准备工作进展情况，指出存在问题，提出工作要求。局接待处、迎宾馆、市天宾服务中心、汽车服务中心等承担任务单位，均召开会议进行研究部署，成立工作专班，明确分工、责任到人。5月17日，迎宾馆还召开任务动员会，进一步动员发动，提振士气，确保广大干部职工以饱满的精神状态投入服务保障工作。组织后勤保障部门精简值守人员，临时抽调有服务经验的老员工组建接待服务预备队，充实一线保障力量。

加强科学筹划，全面精细准备。接到承担大会接待服务保障任务后，在局党组领导下，各任务部门和单位倒排工期、挂图作战，全面精细做好各项准备工作。局接待处加强与大会筹备办密切联络，拟定重要来宾“食宿行”安排方案，对接欢迎会、签约仪式等保障细节。迎宾馆在高效完成卫生清洁、物品采买、消杀消毒、设备检修等基础上，5月16日起，启动全员停休、满负荷运转模式，在19个任务活动场所，连夜架设菜台、布置会场、准备物品。汽车服务中心等单位积极筹备车辆，遴选驾驶员，做好车辆安全技术检测和消杀保养，开展任务前培训教育，提升安全行车意识和服务保障能力。迎宾馆、万丽天津宾馆着眼做好“重点项目签约揭牌仪式”保障工作，针对活动安排密集、嘉宾人数众多等实际，细化工作方案和应急预案，加强协调联动，确保各项仪式有序顺畅组织。

周密组织实施，用心服务保障。牢固树立“出手即出彩、完成即完美”工作理念，弘扬工匠精神，追求精益求精，用心用情做好服务保障工作。任务期间，局领导班子成员带领接待处、办公室、车辆管理处等相关处室同志，在现场全程督促协调指导。迎宾馆等保障团队分兵把守，各负其责，密切配合；精心设计欢迎会等宴会台型，突出大会主题，展现我市科技和建设成果；弘扬连续作战、团结协作精神，5月17日圆满完成了欢迎会和3场会见、4场签约仪式和15场茶叙服务任务。万丽天津宾馆用心做好院士、专家等重要嘉宾接待服务，挑选经验丰富的服务员实施管家式服务，提前搜集了解嘉宾行程安排和食宿喜好，在房间布置津味儿装饰，提供水果小吃等，凸显天津文化特色，受到嘉宾的肯定和赞誉。积极做好协调对接，会议期间共提供车辆服务保障360余台次，圆满完成了任务。