天宾服务中心圆满完成市两会服务保障任务

天津“两会”是在我市深入贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记视察天津重要讲话精神的关键时期召开的重要会议。作为服务保障我市“两会”的中坚力量,天宾服务中心党委在局党组坚强领导下,带领干部职工强化政治担当,忠诚履职尽责,以高昂的热情和精细的服务,圆满完成此次重要服务保障任务。

一是周密安排部署。中心党委把讲政治摆在突出位置,谋划在前、准备在先,从思想动员、方案制定、人员培训、物资准备等各方面统筹研究谋划,组织召开专题工作动员部署会。天津礼堂闻令而动,成立会议服务保障领导小组,研究制定重点任务流程图,进一步细化工作目标,明确责任分工。对主席台布置、舞台灯光色温、会场温度控制、电声系统调试、设备设施检查、大会期间现场服务等方面工作进行仔细推敲、反复检视,确保万无一失。
二是扎实细致推进。中心领导始终坚持深入一线,现场指挥督导,干部职工主动放弃公休、连续作战,各岗之间紧密协作、齐心协力,形成强大的服务保障合力。此次会议环节众多、流程紧凑,中心上下把精细服务贯穿始终,无论是台型布置、更换会标等“关键步骤”,还是杯具摆放、卫生清洁等“细微之处”,均严格按照时间节点和操作规范完成。此外,精心组织制定应急服务预案、健全及时协调沟通机制、开展专项保密教育和业务培训、做好设施设备的检修维护等各项准备工作,在会场布置悬挂国徽、会徽,以全面细致的准备工作确保大会顺利召开。
三是全力以赴服务。会议期间,干部职工准时就位、高效有序开展服务工作,以标准化和规范化落实“满意·心服务”要求,于平凡之中展现善作善成的使命担当。反复调试音响、话筒,提前开启空调系统,对室内温度监测调控,确保会场音效、温度最佳。针对时间紧、任务重、难度大的工作实际,会服、电声人员提前准备、紧密配合,做好大会期间台型转换服务,10分钟内更换主席台上的全部杯具、文具,完成话筒重新排位、布线,座椅调线、撤票箱、摆放宣誓台、立竿话筒等工作。
此次会议服务保障任务的圆满完成再一次展现了天津礼堂高水平服务保障能力,赢得会务组与代表们的点赞,实现2025年良好开局。中心将以此为起点,抢抓新机遇、迎接新挑战,加快提升服务保障质效,为机关事务工作高质量发展贡献力量。