市机关后勤事务服务中心标准化试点项目成功通过审核验收

近日,由市机关后勤事务服务中心牵头承担的机关食堂运行管理和服务标准化试点项目通过审核验收,成为我市服务业领域首个机关食堂服务业标准化试点项目,标志着市级机关后勤服务建设迈入标准化、规范化、品质化发展新阶段。

试点审核验收工作由市市场监管委会同市机关事务管理局,联合试点单位所在区市场监管局组织开展,由市公共服务标准化技术委员会邀请市标准化研究院、市政务服务办等单位和餐饮领域的专家组成评审小组,采取听取汇报、实地查验、审阅资料和质询答疑的方式,全面考察评估标准化试点建设情况。经综合评议,试点项目以98.5分的优异成绩通过验收,圆满完成市级服务业标准化试点建设任务,为全市机关食堂管理提供了可复制、可推广的实践经验。

试点项目申报以来,市机关后勤事务服务中心高度重视,将其纳入年度重点任务,并成立以“中心牵头、市水务局综合服务中心配合、快客利公司落实”的三方联动机制。两年来,三方按照职责分工,协同配合、扎实推进,从聚焦机关食堂食材采购、仓储、烹饪、安全生产等关键环节,到吸纳行业先进经验,历经“起草-修订-审核-试用-优化”五个环节,编制了覆盖“通用基础、服务保障、服务提供、岗位标准”四大类的17个方面、191项标准文件,并采用了57 项国标、地标,构建了“横向到边、纵向到底”的《机关食堂运行管理与服务标准体系》,为机关食堂规范化管理服务提供了标准遵循和技术支撑。

下一步,市机关后勤事务服务中心将积极践行“两个更好服务”要求,持续巩固深化试点成果,加大标准宣贯力度,进一步推进市级机关后勤服务标准化建设,不断扩大标准覆盖面,提升标准实施效能与影响力,为党政机关高效有序运转提供更优质、更精准、更有力的服务保障。