【“满意·心服务”先进典型】天津市天宾服务中心政务服务部电声领班赵凯
来源：
局机关党委办公室
发布时间：
2024-07-02 17:32:18
赵凯，政务服务部电声组领班，他立足本职岗位，兢兢业业奉献，践行工匠精神，出色地完成了大型会议活动和演出的音响调试工作，以其良好的职业素养和优质的服务赢得服务对象的一致好评。
精益求精，用匠心守护初心
赵凯所从事的电声工作是幕后工作，虽然默默无声，但要释放会场最清晰、洪亮、稳定的声音；虽然籍籍无名，但关系着会议的效率和质量。天津礼堂承担着天津市历届党代会、市“两会”、市委全会等重要政治会议服务保障工作，赵凯始终坚持凡事“从政治上看”，以党的创新理论为指引，滋养初心、引领使命，以扎扎实实的专业技能做到全心全意为人民服务。为了会议音质音色都能够达到最佳效果，他根据发言领导不同的音色特点，精心制定有针对性的音响方案，使主席台上的声场更加均匀，呈现出来的音效更加优美。每年的市“两会”期间，为了主会场音响系统达到最佳效果，会前，他提前做好方案，带领电声组成员对设施设备进行了反复调试，并制定了多套应急预案。从前期主席台上话筒摆放、返听音箱的布置，到话筒线和音响线的检查，他对整体音响系统的调试做到了精益求精，确保所有设备均达到最佳状态。在一次大型会议中，需要根据会务组要求对大讲台话筒进行拆装，这是一项全新的挑战。通常情况下，一整套音响系统在会前调试完成后，不建议在会议中进行插拔设备的操作。接到任务通知后，怎样做到“快”，达到“更快”，在“快”中还要求“稳”，他开始反复思索，因为这项工作是在会中进行的，且台上分别设主、备2组有线话筒，地上盘满话筒线，在拆拔线过程中要确保音响系统的正常运行，同时还要保证主席台上话筒线恢复的平整、美观，这样的操作难度实在不小。为此，他精心谋划，按照设想方案对大讲台的话筒和布线进行多次演练，十余次接连不断、循环反复的演练，汗水早已浸透他的衣衫，最终他完美地完成了这次任务，以“辛苦指数”换来了与会代表的“满意指数”，得到了会务组高度赞扬。精雕细琢，用匠心打磨细节
他常说，电声工作对他来说不仅仅是一个职业，工作中常用的话筒、音箱也不仅仅是工作场所的设施设备，而是一座座连接会议精神与广大人民群众的“桥梁”。重大会议期间，他肩负着确保会议现场音质精准、清晰，确保会场与电视台传送无误的重任。他每天早早到达会场，精心调试设备，仔细检查每一台音响设备、每一支话筒，把设备状态调整到最佳，确保会场声音质量。当大会开始时，他用耳听、用眼看，全神贯注地倾听每一个声音，及时捕捉到每一个细节，关注着会场上的声音变化，时刻调整着音量、音质，同时，他还要紧盯着控制台上的显示屏，确保会议精神准确无误地传送出去。会场上的每一个声音都要完美传输到电视台，电视台将这些声音进行进一步处理，再通过电视、网络、广播等渠道，把会议精神送到千家万户，赵凯用辛勤付出守好了“第一道关卡”。他深知，自己只是整个传声链条中的一环，只有整个环节的完美串联，才能让重要会议的声音传遍城市的每一个角落，让更多的群众了解天津的政策方向、民生热点，能够参与这样一份重要的工作，他感到骄傲和自豪。此外，他的团队还承担外出会议的现场音响服务。每次外出前，他都要亲自对设施设备进行认真检查。外出电声服务不同于礼堂主场“作战”，需要提前考察会场，根据会场具体情况，查看会场电路配置和供电要求，还要根据需要进行音响安放、话筒摆放、线路走向和现场反复测试等各项准备工作，确保外派音响服务圆满完成。每次会议的完美音质，背后都包含了赵凯的精心筹备、周密安排和坚辛付出。精耕细作，用匠心诠释热爱
他在平凡的工作岗位中精耕细作，体会工作带来的幸福和喜悦，也经历过挫折和考验，挫折让他变得更加成熟坚强，每一次在遇到困难后他都能用心思考、发现不足，通过学习改进不足、克服困难。对于电声工作的热爱和工作给他带来的成就感让他始终保持前行的动力，他利用闲暇时间阅读专业书籍，翻阅各类学习资料，不断汲取先进经验，更新知识储备。工作之余，他经常与同事一起交流工作中遇到的难题，学习同志们好的经验方法，珍惜每一次外出学习的机会，学习先进单位在电声工作中的创新做法，同时结合单位实际运用。他不仅熟练掌握了礼堂各部位电声设备的使用方法，还归纳总结出了一套属于自己的工作方法。有人问他，什么是匠心？他说，“我理解的匠心就是对工作的热爱，一个人只有热爱自己的工作，才可以把自己的全部时间、精力投入到工作之中，我很庆幸，这20多年来自己始终保持住了这份热爱。”他就是这样，在平凡的工作岗位上践行着不平凡的服务理念，以钉钉子的精神，苦练内功、久久为功。
